Mulazid, Ade Sofyan. 2018. “Analisis Pengaruh Service Quality, Customer Relationship Management Dan Keunggulan Produk Tabungan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Bri Syariah”. Islamadina : Jurnal Pemikiran Islam 19 (1):89-106. https://doi.org/10.30595/islamadina.v19i1.2352.