Yanwar, S. G., & Suhartini, S. (2024). Analisis Kualitas Pelayanan Publik menggunakan Metode Service Quality dan Importance Performance Analysis pada Kantor Kecamatan Soko, Kabupaten Tuban. JRST (Jurnal Riset Sains Dan Teknologi), 8(2), 115–126. https://doi.org/10.30595/jrst.v8i2.18677