YANWAR, Sahrul Guruh; SUHARTINI, Suhartini. Analisis Kualitas Pelayanan Publik menggunakan Metode Service Quality dan Importance Performance Analysis pada Kantor Kecamatan Soko, Kabupaten Tuban. JRST (Jurnal Riset Sains dan Teknologi), [S. l.], v. 8, n. 2, p. 115–126, 2024. DOI: 10.30595/jrst.v8i2.18677. Disponível em: http://jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/JRST/article/view/18677. Acesso em: 7 jul. 2026.