Ragam Bahasa dalam Pelayanan Perpustakaan di Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Authors

  • Endang Sholihatin Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Nur Syafiqotul Maulah Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Ica Veronika Kartiko Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Jamiatun Juliana Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Khovifah Nur Wahyu Agustin Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Diana Puspita Retno Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
  • Wahyu Nur Istiqomah Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.30595/mtf.v10i2.17864

Keywords:

Pelayanan, Perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur, Ragam Bahasa

Abstract

Penelitian ini mengkaji penggunaan ragam bahasa dalam pelayanan perpustakaan di Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur.  Dalam kegiatan pelayanan, bahasa merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menunjang kegiatan.  Bahasa merupakan alat komunikasi yang digunakan oleh masyarakat luas dengan lafal hingga intonasi ucapan manusia.  Berdasarkan hal tersebut, tujuan dalam penelitian yaitu 1) untuk mengetahui penggunaan ragam bahasa dalam pelayanan di perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur dan 2) untuk mengetahui efektivitas penggunaan ragam bahasa dalam pelayanan di perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur.  Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian ini adalah 1) Penggunaan ragam bahasa dalam pelayanan di perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur yaitu 96,3% responden menggunakan bahasa Indonesia serta 3,7% responden menggunakan bahasa jawa dan campuran dari bahasa Jawa dan bahasa Indonesia. Berikutnya, 2) penggunaan ragam bahasa dalam pelayanan di perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur diketahui efektif karena 96,3% responden atau pengunjung perpustakaan Universitas pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur mayoritas memahami penggunaan bahasa Indonesia. Sehingga Penelitian ini diharapkan dapat membantu pengembangan perpustakaan Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur khususnya dalam permasalahan bahasa.

Author Biographies

Endang Sholihatin, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Lingusitik Indonesia Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Nur Syafiqotul Maulah, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Ica Veronika Kartiko, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Jamiatun Juliana, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Khovifah Nur Wahyu Agustin, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Diana Puspita Retno, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Wahyu Nur Istiqomah, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

References

Anggraini,N.,Risa Yulis .(2019). Bahasa sebagai wahana kompetensi bagi generasi muda. Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, 3(2), 254-257.

Chaer, A., & Agustina, L. (2004). Sosiolinguistik: perkenalan awal. (No Title).

Darmono, 2001. Manajemen Dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta: PT.Grasindo.

Finnocchiarno, M. (1964). English as A Second Language: From Theory to Practice. New York:Simon and Schuster Inc.

Firmansyah., Masrun., Dewa I Ketut Y.S. (2021). Esensi Perbedaan Metode Kualitatif Dan Kuantitatif. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 3(2), 156-158.

Handika, K. D., Sudarma, I. K., & Murda, I. N. (2019). Analisis Penggunaan Ragam Bahasa Indonesia Siswa dalam Komunikasi Verbal. Jurnal Pedagogi dan Pembelajaran, 2(3), 358-368. https://doi.org/10.23887/jp2.v2i3.19284.

Herisetyanti, T., Suharyati, H., & Rezeki, S. (2019). Ragam Bahasa dalam Komponen Tutur. Jurnal Media Bahasa, Sastra, dan Budaya Wahana, 25(2), 1-15. https://doi.org/10.33751/wahana.v25i2.1602.

Junal. (2015). Variasi Bahasa Karyawan dan Pengunjung Perpustakaan Daerah Bangkalan. 1-17.

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Millenium. Jakarta: PT. Prehallindo

Kridalaksana, H. (2013). Kamus Linguistik. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama

Laia, O., Halawa, O., & Lahagu, P. (2022). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Pelayanan Publik. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 70-76.

Laksana, Fajar. 2018. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu

Mahmudi, A. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Tabungan dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Menabung di BMT Tumang Cabang Salatiga (Doctoral dissertation, IAIN SALATIGA).

Pei, M. & Gaynor, F. A. (1954). A Dictionary of Linguistics. New York: Philosophical Library

Sari, N. R. L. (2020). Pengaruh Kosakata Baru terhadap Bahasa Indonesia pada Masa Pandemi Covid 19 (Coronavirus Disease 2019). Prosiding Seminar Nasional Bahasa dan Sastra Indonesia (SENASBASA), 4(1), 1-7. https://doi.org/10.22219/.v4i1.3680.

Sapir E. (1921). Language: An Introduction to the Study of Speech: Bibliografic Record

Sutarno N.S. 2006. Manajemen Perpustakaan. Jakarta: CV Sagung Seto.

Tjiptono, Andy. 2012. Strategi Pemasaran. Yogyakarta:Andi

Downloads

Published

2023-11-08

How to Cite

Sholihatin, E., Maulah, N. S., Kartiko, I. V., Juliana, J., Agustin, K. N. W., Retno, D. P., & Istiqomah, W. N. (2023). Ragam Bahasa dalam Pelayanan Perpustakaan di Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur. Metafora: Jurnal Pembelajaran Bahasa Dan Sastra, 10(2), 203–214. https://doi.org/10.30595/mtf.v10i2.17864

Issue

Section

Article