Sholihatin, Endang, et al. “Ragam Bahasa Dalam Pelayanan Perpustakaan Di Universitas Pembangunan Nasional ‘Veteran’ Jawa Timur”. Metafora: Jurnal Pembelajaran Bahasa Dan Sastra, vol. 10, no. 2, Nov. 2023, pp. 203-14, doi:10.30595/mtf.v10i2.17864.