Susanto, F. H., Simbolon, N. I. and Monica, E. (2021) “Analisis Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”, PHARMACY: Jurnal Farmasi Indonesia (Pharmaceutical Journal of Indonesia), 18(1), pp. 10–20. doi: 10.30595/pharmacy.v18i1.5451.