F. H. Susanto, N. I. Simbolon, and E. Monica, “Analisis Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”, Pharm. : j. farm. Indones., vol. 18, no. 1, pp. 10–20, Oct. 2021.