Susanto FH, Simbolon NI, Monica E. Analisis Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang. Pharm. : j. farm. Indones. [Internet]. 2021 Oct. 1 [cited 2025 Jun. 17];18(1):10-2. Available from: http://jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/PHARMACY/article/view/5451