Etlidawati, Etlidawati, and Diyah Yulistika Handayani. “Hubungan Kualitas Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Jaminan Kesehatan Nasional”. MEDISAINS: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Kesehatan, vol. 15, no. 3, Dec. 2017, pp. 142-7, doi:10.30595/medisains.v15i3.2078.