Etlidawati, Etlidawati, and Diyah Yulistika Handayani. “Hubungan Kualitas Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Jaminan Kesehatan Nasional”. MEDISAINS: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Kesehatan 15, no. 3 (December 5, 2017): 142–147. Accessed June 18, 2025. http://jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/medisains/article/view/2078.