Implementasi Konsep Keadilan Terhadap Perlindungan Konsumen (Studi Kasus: Serangan Cyber kepada Data Nasabah Bank Syariah Indonesia)

Muhammad Nizar Nashrullah; Imron Mustofa

doi:10.30595/jhes.v8i1.24336

Authors

Muhammad Nizar Nashrullah
Imron Mustofa UIN Sunan Ampel Surabaya

Keywords:

Keadilan, Cyber, Bank Syariah Indonesia

Abstract

Saat ini, bank adalah bentuk sistem keuangan yang sangat menguntungkan bagi perekonomian Indonesia. Peran perbankan sangat meningkat, karena dapat diakses melalui handphone, digital banking, mesin setor dan tarik tunai, dan petugas transaksi tunai (teller) di kantor cabang bank. Berawal untuk memenuhi kebutuhan entitas sampai kebutuhan transaksi dengan sesama pengguna bank, atau pengguna bank lainnya. Lembaga perbankan semestinya dapat mengelola data privasi debitur atau nasabah yang memanfaatkan fitur dan layanannya. Hanya saja,Â dalam insiden pelanggaran keamanan data nasabah yang mendapatkan layanan dari PT. Bank Syariah Indonesia tentu melanggar prinsip keamanan informasi, privasi informasi digital dan standar etika. Salah satu bentuk perenggut data mengakibatkan kurangnya kepercayaan, privasi, pelayanan, dan konsistensi etika pada PT. Bank Syariah Indonesia yang menimbulkan penurunan aset, baik materiil maupun non-materiil. Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis bagaimana implementasi konsep keadilan menurut perlindungan hukum dalam kasus pembocoran data privasi nasabah atau konsumen PT. Bank Syariah Indonesia dan memberikan keputusan mengenai pertanggungjawaban atas perbuatan pelaku saham terhadap konsumen dalam layanan jasa perbankan di PT. Bank Syariah Indonesia. Melalui analisis kasus ini, penulis mengharapkan para pembaca dapat meningkatkan kewaspadaan terhadap bahaya serangan cyber yang mencurangi industri perbankan, khususnya bagi perbankan syariah.

References

Anisa, Y. (2023). PELAKSANAAN PERATURAN OJK RI NO. 6/POJK.07/2022 Tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan Online di Kota Pekanbaru. Journal of Sharia and Law, 2(1), 312–334. Diambil dari https://jom.uinsuska.ac.id/index.php/jur

Asih, M. M., & Fitra Wijanarko, T. (2021). Fungsi Hukum Nota Kesepahaman Sebagai Perikatan Perjanjian Menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUH Perdata). SUPREMASI HUKUM, 17(1), 78–93. Diambil Oktober 27, 2024, dari http://ejournal.unis.ac.id/index.php/JSH/article/view/1174

Asis, L. F. (2023). Konsep Keadilan: Pendekatan Filsafat Hukum. TARUNALAW : Journal of Law and Syariah, 1(02), 184–191. Diambil Oktober 17, 2024, dari https://journal.staitaruna.ac.id/index.php/jls/article/view/160

Dekol, M. R. R., & Perkasa, S. (2023). Peranan Filsafat Hukum dalam Mewujudkan Keadilan. Journal of Law and Nation, 2(1), 54–59.

Devi, R. S., & Simarsoit, F. (2020). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen E-Commerce Menurut Undang – Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. JURNAL RECTUM, 2(2), 119. Diambil Oktober 28, 2024, dari http://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/jurnalrectum/article/view/644

Divani Khaira Anggistya & Alisya Afifah Maulidina Putri Abdillah. (2023). Negara Hukum Pancasila Dalam Konsepsi Prismatik. Jurnal Hukum dan Sosial Politik, 1(1), 48–60. Diambil Oktober 27, 2024, dari https://journal.widyakarya.ac.id/index.php/jhsp-widyakarya/article/view/236

Handayani, H., Pirma, J. S., & Kiki. (2018). Peranan Filsafat Hukum dalam Mewujudkan Keadilan. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, 2(2), 720. Diambil Oktober 17, 2024, dari https://journal.untar.ac.id/index.php/jmishumsen/article/view/2572

Hasan, F. (2024). Liability of Business Actors for the Protection of Consumer Personal Data. Mulawarman Law Review, 9(1), 12–28.

Ismamudi, I., Hartati, N., & Sakum, S. (2023). Peran Bank dan Lembaga Keuangan dalam Pengembangan Ekonomi: Tinjauan Literatur. Jurnal Akuntansi Neraca, 1(2), 35–44. Diambil Oktober 17, 2024, dari https://ejournal.amirulbangunbangsapublishing.com/index.php/JAN/article/view/10

Kholish, Moh. A., & Fitra Ulumuddin, I. (2022). Supremasi Hukum Dan Perubahan Sosial: Sebuah Tinjauan Hukum Barat Dan Hukum Islam. Peradaban Journal of Law and Society, 1(1). Diambil Oktober 27, 2024, dari http://jurnal.peradabanpublishing.com/index.php/PJLS/article/view/20

Kosasih, D. N. A., & Benia, E. (2022). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Pada Transaksi Digital Aset Kripto Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Padjadjaran Law Review, 10(1), 97–109.

Mansyah, K. (2023). Kajian Material Ramah Lingkungan dalam Merespon Konsep Lingkungan pada Health, Safety, and Environment (HSE). Jurnal Rekayasa Teknik dan Teknologi, 7(2), 55–59. Diambil Oktober 27, 2024, dari http://www.journal.umuslim.ac.id/index.php/rkt/article/view/2031

Manurung, F., Syahrin, A., Ablisar, M., & Sunarmi, S. (2021). Disparitas Putusan Hakim terhadap Tindak Pidana Narkotika di Wilayah Hukum Pengadilan Negeri Rantauprapat (Studi Kasus Putusan No. 159/PID.SUS/2019/PN.RAP dan Putusan No. 626/PID.SUS/2020/PN.RAP). Law Jurnal, 2(1), 62–80. Diambil Oktober 27, 2024, dari http://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/law_jurnal/article/view/1451

Maulidah, H., Krisdiyawati, K., & Utami, E. U. S. (2022). Peran Financial Technology Berbasis Digital Payment System E-Wallet dalam Meningkatkan Literasi Keuangan. Owner, 6(4), 3324–3332. Politeknik Ganesha. Diambil September 17, 2024, dari https://owner.polgan.ac.id/index.php/owner/article/view/1105

Maylinda, P. D., Rifqi, M., Utami, S. M. P., Sitorus, Y. A. M., & Nugroho, A. A. (2023). Konsep Pengadaptasian Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam POJK tentang Peer To Peer Lending. Jurnal Hukum Ius Publicum, 4(2), 104–122. Diambil Oktober 27, 2024, dari https://journal.umelmandiri.ac.id/ojs/index.php/jiu/article/view/73

Pakina, R., & Solekhan, M. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Hukum Privasi dan Pengawasan di Indonesia: Keseimbangan Antara Keamanan Dan Hak Asasi Manusia. Journal of Scientech Research and Development, 6(1), 273–286.

Pamuji, R. A. (2018). Perlindungan Hukum Bagi Nasabah dan Tanggung Jawab Bank Dalam Kasus Card Skimming. Jurnal Lex Renaissance, 3(1). Diambil November 2, 2023, dari https://journal.uii.ac.id/Lex-Renaissance/article/view/12740/pdf

Putrado, N. (2022). Hukum dan Keadilan dalam Perspektif Filsafat Hukum. AHKAM, 1(1), 116–129. Diambil Oktober 27, 2024, dari https://ejournal.yasin-alsys.org/index.php/ahkam/article/view/745

Putri, D. F. (2023). Analisis Perlindungan Nasabah BSI terhadap Kebocoran Data dalam Menggunakan Digital Banking. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 1(4), 174–181.

Putri, K. D. A., & Arifin, R. (2019). Tinjauan Teoritis Keadilan dan Kepastian dalam Hukum di Indonesia (The Theoretical Review of Justice and Legal Certainty in Indonesia). MIMBAR YUSTITIA, 2(2), 142–158. Diambil Oktober 27, 2024, dari http://e-jurnal.unisda.ac.id/index.php/mimbar/article/view/1344

Romadhon, F., & Fitri, A. (2020). Analisis Peluang dan Tantangan Penggunaan Financial Technology Sebagai Upaya optimalisasi Potensi UMKM (Studi Kasus UMKM di Gresik). . ISSN, 3(1).

Sanistasya, P. A., Raharjo, K., & Iqbal, M. (2019). The Effect of Financial Literacy and Financial Inclusion on Small Enterprises Performance in East Kalimantan. Jurnal Economia, 15(1), 48–59. Diambil Oktober 26, 2024, dari https://journal.uny.ac.id/index.php/economia/article/view/23192

Sholahudin, U. (2017). Pembangunan, Ketimpangan Sosial, dan Kebutuhan Hukumnya: Menuju Penegakan Hukum yang Berkeadilan. Al’Adalah, 20(2), 265–302.

Sri Kurnialis, Zahrotul Uliya, Fitriani, Miftahul Aulasiska, & Muhammad Syahrul Nizam. (2022). Perkembangan Perbankan Syariah Di Negara Muslim. Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 5(2), 109–119. Diambil Oktober 17, 2024, dari https://journal.uir.ac.id/index.php/syarikat/article/view/9688

Suprapti, E., & Tarigan, A. E. (2021). Itikad Baik Dalam Perjanjian Suatu Perspektif Hukum Dan Keadilan. SALAM: Jurnal Sosial dan Budaya Syar-i, 8(1), 147–158. Diambil Oktober 27, 2024, dari https://journal.uinjkt.ac.id/index.php/salam/article/view/19377

Suryawijaya, T. W. E. (2023). Memperkuat Keamanan Data melalui Teknologi Blockchain: Mengeksplorasi Implementasi Sukses dalam Transformasi Digital di Indonesia. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 55–68. Diambil Oktober 27, 2024, dari https://jurnal.kemendagri.go.id/index.php/jskp/article/view/1682