Pengaruh Rating Penjualan di Shopee terhadap Minat Beli Mahasiswa Program Studi Manajemen Bisnis Syariah

Sri Kasnelly; Dewi Musdalifah

doi:10.30595/medek.v24i1.25037

Authors

Sri Kasnelly Institut Agama Islam An-Nadwah Kuala Tungkal
Dewi Musdalifah Institut Agama Islam An-Nadwah Kuala Tungkal

Keywords:

Rating Shopee, Minat Beli Mahasiswa, Bisnis Syariah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rating penjualan di Shopee terhadap minat beli mahasiswa Program Studi Manajemen Bisnis Syariah (MBS). Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup yang disebarkan secara online kepada mahasiswa yang aktif menggunakan Shopee. Teknik purposive sampling digunakan, dan data dianalisis menggunakan regresi linier sederhana setelah melewati uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rating penjualan, yang meliputi skor rata-rata, jumlah ulasan, dan konsistensi rating, memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli mahasiswa. Koefisien regresi yang menunjukkan bahwa setiap peningkatan satu unit pada rating penjualan meningkatkan minat beli unit. Rating yang tinggi berfungsi sebagai indikator kualitas produk, meningkatkan kepercayaan, dan meminimalkan risiko dalam pengambilan keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini mencakup pentingnya transparansi dan kejujuran dalam sistem rating Shopee, yang sejalan dengan prinsip bisnis syariah. Penjual disarankan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan, sementara pengelola platform e-commerce perlu menjaga kepercayaan konsumen dengan sistem yang transparan. Penelitian ini memberikan kontribusi orisinal dengan menjelaskan hubungan spesifik antara rating penjualan di Shopee dan minat beli mahasiswa dalam konteks e-commerce berbasis syariah. Temuan ini relevan dalam membantu mahasiswa memahami peran rating dalam keputusan pembelian serta mendukung pengembangan strategi pemasaran yang sesuai dengan nilai-nilai syariah.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alamin, Z. (2023). Perkembangan e-commerce: Analisis dominasi Shopee sebagai primadona marketplace di Indonesia. J-Esa (Jurnal Ekonomi Syariah), 6(2), 120–131. https://doi.org/10.52266/jesa.v6i2.2484

Ardianto, J. (2024). Membangun kepercayaan: Peran komunitas online dan e-WOM dalam membentuk niat pembelian iPhone. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 6(3), 610–618. https://doi.org/10.24912/jmk.v6i3.31592

Biemans, W. (2023). The impact of digital tools on sales-marketing interactions and perceptions. Industrial Marketing Management, 115(October), 395–407. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2023.10.015

Biemans, W., & Malshe, A. (2024). How marketing and sales use digital tools for innovation ideation. Industrial Marketing Management, 123(October), 304–316. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2024.10.012

Gil, M. S. S. (2023). Do cosmopolitans care about the world? The effect of cosmopolitanism on the consumption of sustainable apparel. Journal of Fashion Marketing and Management, 28(3), 480–502. https://doi.org/10.1108/jfmm-07-2022-0143

Heliyani, H. (2023). The contribution of e-commerce to economic growth in the COVID-19 era. Economics Development Analysis Journal, 12(1), 129–140. https://doi.org/10.15294/edaj.v12i1.58386

Iqbal, A. I. (2024). Impact of review quantity, review quality, reviewer expertise, product/service rating on purchase intention: The moderating effect of consumer trust. Journal of Social & Organizational Matters, 3(1), 11–29. https://doi.org/10.56976/jsom.v3i1.43

Li, X. (2023). Factors affecting purchase intention of Hanfu: Considering product identification, cultural motivation, and perceived authenticity. Behavioral Sciences, 13(8), 689. https://doi.org/10.3390/bs13080689

Putri, F. A. (2023). Role of e-commerce on entrepreneurial welfare in Indonesia. Proceedings of the International Conference on Data Science and Official Statistics, 2023(1), 698–707. https://doi.org/10.34123/icdsos.v2023i1.397

Sa’diyah, C. (2024). Pengaruh online customer review dan rating terhadap minat beli konsumen pada e-marketplace Shopee. Bima Journal of Business and Innovation Management, 6(2), 165–178. https://doi.org/10.33752/bima.v6i2.5903

Sari, Y. A. (2024). Peran pemasaran digital dalam mengembangkan bisnis syariah di era digital. Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis), 8(1), 263–275. https://doi.org/10.37339/e-bis.v8i1.1555

Yanuarti, E., Romadiana, P., & Kiswanto, K. (2022). Model web e-commerce guna memperluas pemasaran produk furniture. Sitech Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 4(2), 165–172. https://doi.org/10.24176/sitech.v4i2.6903

Zakaria, J. (2024). Peran e-commerce dalam pembangunan ekonomi daerah di Indonesia. Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo, 10(1), 142. https://doi.org/10.35906/jep.v10i1.1927