Analisis kepatuhan pajak UMKM di masa pandemi Covid-19: Dampak pengetahuan, sanksi, sosialisasi, dan penerapan e-filling

Hendro Paulus, Deden Tarmidi

Abstract


This study aims to analyze the level of taxpayer compliance during the COVID-19 Pandemic, the impact of tax knowledge, tax sanctions, tax socialization and implementation of e-filling. 100 MSMEs in Situsari Village, Bogor Regency, West Java Province, were used as the unit of analysis for this study because they were suspected of having an impact on the existing COVID19 pandemic, coupled with tax incentive regulations from the Government. Using path analysis with the Smart PLS application, this study found that the variables of tax socialization and the implementation of e-Filling had an effect on taxpayer compliance, while the variables of tax knowledge and tax sanctions had no effect. These results contribute to the tax policy taken by the Government, whereby the result is that tax socialization which can affect tax compliance can encourage the Government as the regulator to carry out more tax socialization in various ways and media so that Taxpayers receive tax information as a whole. Likewise, with the discovery of the effect of implementing e-Filling on tax compliance, online tax services can be improved again so that taxpayers can enjoy the benefits of the convenience and usability of these online tax services, as explained in the Technology Acceptance Model.

Keywords


E-filling; knowledge; MSME, sanction; socialization; tax compliance

References


Ajzen, I., & Fishbein, M. (1972). Attitudes and Normative Beliefs as Factors Influencing Behavioral Intentions. Journal of Personality and Social Psychology (Vol. 21, Issue 1).

Amalia, V. (2021). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi, Sosialisasi, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10(7), 1–22.

Andrew, R., & Sari, D. P. (2021). Small and Medium Enterprises (MSMEs) Taxpayers Compliance in Surabaya, PMK 86/2020 Incentive Socialization, Tax Rates and Fiscal Services. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 22(2), 349–366. Https://Doi.Org/10.29040/Jap.V21i2.1597

Dewi, S. K., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, E-Filing, dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak. EJurnal Akuntansi, 22(2), 1626–1655. Https://Doi.Org/10.24843/Eja.2018.V22.I02.P30

Ermawati, N., & Afifi, Z. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Pemoderasi. Prosiding Sendi, 2(1), 655–662.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen Edisi 5. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS) Edisi 4. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handayani, R., & Setianingrum, D. (2022). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Penerapan E-filling, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib 14 Pajak Pribadi KPP Pratama Cimanggis. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 801-809

Herdianto, S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Pelayanan Perpajakan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bendahara di lingkungan Badan Narkotika Nasional. Jurnal Akuntansi dan Bisnis Krisnadwipayana, 8(2), 246–265. Https://Doi.Org/10.35137/Jabk.V8i2.551

Listiyowati, P., Indarti, I., Wijayanti, F., & Setiawan, F. A. (2021). Jurnal Akuntansi Indonesia 41 Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi Indonesia, 10(1), 41-59

Mardiasmo. (2018). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2018. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Mursalin. (2020). Pengaruh Moral Wajib Pajak, Penghindaran Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palembang Seberang Ulu. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 17(4), 340– 354.

Nugroho, D. (2021). Pengaruh Penerapan E-filling, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Mitra Manajemen Online, 5(9), 581–598.

Nurmantu, Safri. 2005. Pengantar Perpajakan. Jakarta: Granit

Opendata.jabarprov.go.id. 1 Oktober 2022. Jumlah Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Berdasarkan Kabupaten/Kota dan Kategori Usaha di Jawa Barat. Diakses pada 1 Desember 2022, dari https://opendata.jabarprov.go.id/id/dataset/jumlah-usaha-mikrokecil-menengah-umkm-berdasarkan-kabupatenkota-dan-kategori-usaha-di-jawa-barat

Peraturan Jenderal Pajak Nomor PER-06/PJ/2014 tentang Tata Cara Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan bagi Wajib Pajak Orang Pribadi yang Menggunakan Formulir 1770S atau 1770SS secara e-filling dan Merupakan Pegawai Tetap pada Pemberi Kerja Tertentu.

Prena, G. (2022). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak dan Sikap Love of Money Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Statera: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 4(1), 91–98.

Putu, L., Ristyani, Y., Ayu, G., Rencana, K., & Dewi, S. (2021). History: Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Pengawasan Account Representative, Sosialisasi Perpajakan, Dan Penerapan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi Profesi, 12(2), 399-409. Https://Doi.Org/10.23887/Jippg.V3i2

Rafiq. (2020). Dampak Media Sosial Terhadap Perubahan Sosial Suatu Masyarakat. Global Komunica, 1(1), 18–29.

Rahayu, S. (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal. Bandung: Rekayasa Sains

Saputra, R., & Meivira, F. (2022). The Effect of Owner Education Level, Accounting Practices and Perceptions of Tax Incentives on Sme Tax Compliance. Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 8(4), 1059–1068.

Setiawan, S. P., & Sofianty, D. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Bandung Conference Series: Accountancy, 2(1), 131–139. Https://Doi.Org/10.29313/Bcsa.V2i1.985

Suharyono. (2018). The Effect of Applying E-FillingApplications towards Personal Taxpayer Compliance in Reporting Annual Tax Returning (SPT) In Bengalis State Polytechnic Indonesia. International Journal of Public Finance, 3(1), 47–62. Https://Doi.Org/10.30927/Ijpf.432848

Supriatiningsih, & Jamil, F. (2021). Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 9(1), 199-208

Susyanti, J. (2020). Efek Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak di Masa Covid-19. Sebatik, 24(2), 171–177.

Tarigan, K. (2021). Pengaruh Peraturan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna Marketplace Tokopedia. Inventory: Jurnal Akuntansi, 6(1), 36–45.

Tarmidi, D., Fitria, G.N., Purwaningsih, S. (2017). Tax Compliance: Impact of Implementation Online Tax Application (Empirical Study Tax Payer in KPP Madya Jakarta Timur). International Journal of Business, Economics and Law, 14(1), 65-73

Tarmidi, D., & Nurlita, D.L. (2018). Analisis Kepatuhan Pajak: Dampak Etika, Kontrol Perilaku dan Pengetahuan Wajib Pajak. Media Akuntansi Perpajakan, 3(2), 10-16

Tirza, Y., & Endang, S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Self-Assessment System, Sanksi Pajak, Penerapan E-SPT dan Nasionalisme Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melaporkan SPT Tahunan. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 17(1), 47–60.

Winerungan, O. L. (2013). Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP di KPP Manado Dan KPP Bitung. Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 1(3), 960–970.

Yulis, Y., Wijaya, R., & Sari, D. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada UMKM di kota Padang. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Sistem Informasi, 1(4), 305–310.


Full Text: PDF

DOI: 10.30595/kompartemen.v21i2.16916

Copyright (c) 2023 Kompartemen : Jurnal Ilmiah Akuntansi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

ISSN: 2579-8928